Reichen Sie jetzt Ihre Unterlagen beim Betkom Casino ein
Weil die Lizenz es verlangt, prüft Betkom Casino jede Identität; mit bis zu 71 Stunden Bearbeitungszeit sollten Sie früh einreichen.
Die Prüfung auf einen Blick
Damit Sie wissen, wer prüft und wann – ohne Sorge um eine plötzliche Sperre.
Prüfende Stelle
Betkom Casino Limited
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/517/2019
Bearbeitungszeit
bis zu 71 Stunden
Pflicht spätestens
vor der ersten Auszahlung
Fragen zur Prüfung
Mindestalter
18+
So kommen Sie beim ersten Versuch durch die Prüfung
Damit keine Nachlieferung nötig wird und Ihr Antrag nicht erneut in die Warteschlange rutscht.
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1
Wo liegen die Unterlagen?
Sobald die Aufforderung im Konto erscheint, öffnen Sie den Bereich für Unterlagen; dort steht, welche Datei an welcher Stelle erwartet wird. Fehlt der Reiter, fragen Sie beim Support nach.
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2
Beide Seiten, flach und scharf
Für den Personalausweis fotografieren Sie beide Seiten flach, scharf und ohne Blitz; Ränder und Lichtreflexe verdecken sonst Angaben. Reichen Sie gleich den Reisepass ein, wenn dieser greifbar ist.
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3
Adressnachweis ohne Zweifel
Beim Adressnachweis achten Sie darauf, dass Ihr Name, die vollständige Anschrift und das Datum lesbar sind; das Papier sollte aus den letzten Monaten stammen. Ein Kontoauszug genügt dafür meist.
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4
Sparsam schwärzen, klar zuordnen
Beim Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie nur den Teil mit Ihrem Namen und der Methode; Beträge und Kontonummern dürfen Sie schwärzen. So bleibt die Zuordnung klar und Sie geben nichts Überflüssiges preis.
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5
Während der Prüfung
Rechnen Sie mit bis zu 71 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist; in dieser Zeit bleibt der Status offen. Haben Sie früh eingereicht, kommt die Auszahlung danach ohne weitere Pause in Gang.
Welche Kopie überzeugt die Prüfstelle?
Danach wissen Sie, welche Kopie etwas beweist und welche nur eine Nachlieferung auslöst.
Personalausweis oder Reisepass
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Muss zeigen | Beide Seiten, lesbar, nicht abgelaufen |
Adressnachweis
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihren Wohnsitz in Deutschland | |
| Muss zeigen | Name, Anschrift, Datum, aktuell |
Zahlungsmittelnachweis
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Einzahlungsquelle | |
| Muss zeigen | Name und Methode deutlich sichtbar |
Selfie mit Ausweis
| Unterlage | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Übereinstimmung von Person und Dokument | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweis im selben Bild |
Wenn ein Beleg zurückkommt, liegt es meist daran
Nützlich in dem Moment, in dem die Prüfung einen Ihrer Belege ablehnt.
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1
Frische Rechnung statt alter
Eine Rechnung von vor drei Monaten belegt Ihre Anschrift nicht mehr, weil die Prüfung den aktuellen Wohnsitz braucht. Neue Rechnung der letzten Wochen besorgen; Versorger oder Bank um aktuellen Nachweis bitten
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2
Vorher abweichend, jetzt eindeutig
Steht auf dem Papier ein anderer Name oder eine frühere Adresse, lässt sich das Konto nicht eindeutig Ihnen zuordnen. Namensänderung schriftlich bei der Bank belegen; Umzugsbestätigung der Meldebehörde nachreichen
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3
Ablaufdatum als Ablehnungsgrund
Ein Ausweis oder Pass mit abgelaufenem Datum zählt nicht, weil die Prüfung ein zum Zeitpunkt der Kontrolle gültiges Dokument verlangt. Termin bei der Passbehörde vereinbaren; Gültigen Personalausweis oder Reisepass einsenden
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4
Vollständig statt angeschnitten
Fehlen Ecken, Ränder oder eine zweite Seite, kann die Prüfung Angaben nicht prüfen und schickt den Beleg zurück. Foto mit allen vier Ecken wiederholen; Beidseitig scannen und beide Seiten senden
Was der Mittelherkunfts-Nachweis Ihnen sichert
Weil Betkom Casino Limited unter der Lizenz MGA/B2C/517/2019 der Malta Gaming Authority arbeitet, verlangt diese Lizenz einen Mittelherkunfts-Nachweis. Der Schritt ist Routine und kein Verdacht gegen Sie: Die Prüfung will sehen, dass Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren Einkommen stammen.
Mögliche Nachweise zur Mittelherkunft
Je nach Einzelfall kann die Prüfung eine oder mehrere dieser Unterlagen erbitten.
- Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
- Auszug des Bankkontos
- Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
- Nachweis über einen Vermögensverkauf
- Beleg über eine Erbschaft oder Schenkung
Erst nach der Anfrage, dann nach den Papieren
Hilfreich, sobald Sie im Konto eine Aufforderung zur Verifizierung sehen.
Sie wechseln die Zahlungsmethode
Zahlen Sie erstmals mit einer neuen Methode ein, will die Prüfung sehen, dass das Konto dahinter Ihnen gehört; ein Nachweis des Anbieters genügt.
Vom Muster abweichend, genauer geprüft
Hebe sich eine Einzahlung oder Auszahlung deutlich von Ihrem bisherigen Muster ab, fragt die Prüfung nach der Herkunft des Betrags und nach passenden Belegen.
Reichen Sie vor der ersten Auszahlung ein
Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, weil die Lizenz die Prüfung spätestens an dieser Stelle vorschreibt; Ausweis und Adressnachweis genügen meist.
Alterskontrolle per Ausweis
Bestehen Zweifel am Mindestalter, prüft das Team den Ausweis, damit niemand unter 18 Jahren spielt; ein Lichtbild mit dem Dokument kann zusätzlich erbeten werden.